Tôi có cảm giác máy điều hoà của nhà tôi gặp vấn đề, chạy không êm ái. Tôi nên làm gì trước khi gọi thợ sửa điều hoà? (Thế Nam, TP HCM)
Chuyên gia tư vấn
Trước khi gọi thợ sửa điều hoà, bạn nên thực hiện một số bước sau, để việc sửa chữa chính xác, hiệu quả và tránh phát sinh chi phí không cần thiết:
1. Xác định vấn đề:
Quan sát các dấu hiệu: Ví dụ máy điều hòa không hoạt động, hoạt động ồn ào, chảy nước, làm mát kém…
Kiểm tra các bộ phận: Điều khiển từ xa, cầu dao, dây điện…
Tham khảo sách hướng dẫn sử dụng: Xem có hướng dẫn khắc phục sự cố hay không.
2. Thu thập thông tin: Bao gồm hãng và model máy điều hòa, số sê-ri máy điều hòa, các triệu chứng cụ thể bạn gặp phải, thời gian bạn gặp phải vấn đề.
3. Chuẩn bị chỗ cho thợ: Dọn dẹp khu vực xung quanh máy điều hòa; cung cấp nguồn điện cho thợ; di chuyển đồ đạc cản trở việc sửa chữa.
4. Tìm kiếm thợ sửa uy tín: bằng cách hỏi người thân, bạn bè giới thiệu; tìm kiếm trên mạng Internet; đọc các đánh giá về các thợ sửa.
Chuyên gia Trần Văn Cân
Trưởng phòng Phát triển sản phẩm Casper Việt Nam
